Pepper et Pepper+ : prix, disponibilité France et coût réel
Pepper n'est pas un produit au prix unique. Entre Pepper historique, Pepper+ au Japon et prestations d'intégrateur, toute offre doit être qualifiée avant d'être comparée.
Fiche technique vérifiée
Données constructeur contrôlées le 20 juillet 2026. Les valeurs peuvent varier selon la version et la configuration.
| Disponibilité | Pepper+ lancé au Japon en février 2026 ; aucune offre France officielle vérifiée |
|---|---|
| Prix France actuel | aucun tarif officiel vérifié ; demander une offre écrite par territoire |
| Mobilité | base omnidirectionnelle roulante, sans jambes |
| Interaction | conversation, écran tactile, microphones, haut-parleurs et perception des personnes |
| Capteurs | capteurs tactiles et infrarouges, pare-chocs, centrale inertielle, caméras 2D/3D et sonars |
| Articulations | 20 DOF annoncés |
| Logiciel | versions, services, licences et compatibilités à vérifier pour chaque modèle et territoire |
| Usage principal | accueil, information et animation dans des scénarios préparés |
Qualifier une offre Pepper
| Type d'offre | Point de contrôle |
|---|---|
| Pepper+ | Territoire et support |
| Pepper historique | Série, batterie, logiciel |
| Reconditionné | Travaux et garantie |
| Location | Services et sortie |
Pepper+ existe, mais aucun prix France officiel n'est vérifié
SoftBank Robotics a annoncé le 2 février 2026 le début de l'offre Pepper+ au Japon, avec une tablette renouvelée et des applications destinées notamment au commerce. La source ne publie pas de prix officiel pour la France.
Il serait donc trompeur d'afficher un ancien prix Pepper comme un tarif neuf français actuel. Une offre doit préciser Pepper historique ou Pepper+, le territoire, le vendeur et la date.
Les quatre formes d'offre à distinguer
Vous pouvez rencontrer un robot d'occasion, un reconditionné, une location avec services ou une offre Pepper+ liée à un territoire. Ces propositions n'incluent pas nécessairement les mêmes logiciels, licences, batteries, garantie ou support.
Demandez le numéro de série, l'état de la batterie, la version logicielle, les licences transférables, l'historique de maintenance et les conditions de retour.
Le logiciel peut dominer le coût
Pour l'accueil, le robot nu ne suffit pas. Il faut des contenus, des scénarios, une supervision, des mises à jour, parfois une intégration aux outils de l'organisation et un traitement conforme des données.
Le devis doit séparer matériel, application, paramétrage, licences, hébergement, support et animation éditoriale. Une démonstration standard ne prouve pas le fonctionnement dans votre point d'accueil.
Données, caméra et gouvernance
Pepper et Pepper+ disposent de capteurs et de fonctions d'interaction. Avant un déploiement, documentez les données traitées, les finalités, la durée de conservation, les accès et l'information du public.
Une fonctionnalité de reconnaissance ou d'analyse ne doit jamais être supposée, ni activée sans étude. Demandez la documentation technique et juridique applicable à l'offre exacte.
Comparer une offre Pepper à une alternative
Comparez le résultat attendu : orienter, répondre, créer une animation, gérer une file ou collecter une demande. Une borne, une tablette ou un agent humain peuvent parfois atteindre le même objectif avec moins de complexité.
Le pilote doit mesurer taux d'utilisation, réponses correctes, interventions humaines, indisponibilité et satisfaction, sans confondre effet de nouveauté et valeur durable.
Notre règle de prudence
Sans offre France officielle vérifiée, ne versez pas d'acompte sur la base d'une page ancienne ou d'une simple annonce. Exigez l'identité contractante, le territoire couvert, la conformité, le support et le coût total.
Pour un Pepper historique, valorisez l'offre comme un équipement d'occasion soumis à diagnostic. Pour Pepper+, demandez une proposition territoriale et une preuve de service sur votre cas.
Les liens marchands restent désactivés tant que les identifiants partenaires ne sont pas fournis. Aucun bouton d’achat actif n’est affiché.
Questions fréquentes
Pepper+ est-il disponible ?
SoftBank Robotics a commencé à le proposer au Japon le 2 février 2026. Aucune offre France officielle n'a été vérifiée.
Quel est le prix de Pepper+ en France ?
Aucun prix officiel France vérifié ne peut être publié. Il faut demander une offre précisant territoire, matériel, logiciels et support.
Comment évaluer un Pepper d'occasion ?
Vérifiez numéro de série, batterie, versions logicielles, licences, maintenance, pièces, garantie et démonstration du scénario réel.
Le robot suffit-il pour l'accueil ?
Non. Contenus, intégration, supervision, données, maintenance et support forment une part importante du coût total.
Sources & méthode
Données commerciales et disponibilité revérifiées le 20 juillet 2026. Les prix publics restent dans leur devise d’origine et n’incluent taxes ou transport que si la source le précise.
- Lancement officiel de Pepper+ au Japon, 2 février 2026 — SoftBank Robotics
- Pepper historique : caractéristiques — SoftBank Robotics
- Robots connectés et données personnelles — CNIL
- Calcul des droits et taxes sur les achats à l’étranger — Douane française
- Calendrier officiel de mise en œuvre de l’AI Act — Commission européenne
- Garantie légale de conformité d’un produit connecté — Service-Public.fr
- Indice de réparabilité : produits concernés et critères — Ministère de la Transition écologique
Transparence : les liens ci-dessous sont des liens affiliés — si vous achetez via l'un d'eux, le réseau RoboFutur touche une commission, sans surcoût pour vous. Cela ne modifie ni notre sélection ni nos analyses. Aucun de ces produits ne nous a été offert. En savoir plus.
Produits liés, réellement disponibles
Roborock S8 MaxV Ultra
Référence haut de gamme aspiration + lavage avec station tout-en-un.
Voir le prix actuel →Eufy X10 Pro Omni
Station complète aspiration + serpillière à prix contenu.
Voir le prix actuel →Kit d'entretien Roomba (brosses + filtres)
Consommable récurrent : indispensable pour tout foyer déjà équipé.
Voir le prix actuel →Les humanoïdes achetables arrivent — soyez prévenu·e
Recevez le guide RoboFutur 2026 et les alertes prix/disponibilité (double confirmation, zéro spam, désinscription en un clic).
Sélection éditoriale de produits effectivement en vente. Les prix varient : vérifiez toujours le prix affiché par le marchand au moment de l'achat.